در نوامبر سال ۲۰۱۵ کایلی جنر از سه بسته محصولات لب رونمایی کرد. این بستهها شامل خط لب و رژلب مایع در رنگهای صورتی خنثی، بژ و قهوهای تیره بود که به سرعت به فروش رسید.
جنر اولین برند محصولات زیبایی سلبریتی ها نبود.
در سال ۲۰۰۹ مدل استرالیایی، میرندا کِر، برند کُرا ارگانیک را افتتاح کرد در حالی که بازیگر، درو بریمور، برند آرایشی فلاور را در سال ۲۰۱۳ راهاندازی کرد.
اما جنر اولین کسی بود که از قدرت نفوذ و تاثیرگذاری خود در شبکههای اجتماعی استفاده کرد. تقریبا ۶ سال بعد بستههای لب به تمام محصولات آرایشی و پوستی رسید و در سال ۲۰۱۹ جنر ۵۱ درصد از کسب و کار خود را به فروش رساند. ( نزدیک به ۱.۲ میلیارد دلار)
امروزه برند کایلی – همانند برند ریحانا که در سال ۲۰۱۷ رونمایی شد- در همه جا وجود دارد و به طور کلی همهی سلبریتیها وارد یک دسته تولید برند زیبایی شدهاند؛ مانند برند هاوس لابراتوری از لیدی گاگا، رِر بیوتی از سلنا گومز، وست از کیم کارداشیان، هیومنریس از فارل ویلیامز، فلورانس بای میلز از بابی براون، جِی لو بیوتی از جنیفر لوپز و بسیاری دیگر.
کاردی بی، طیف وسیعی از برندهای آرایشی آینده را به تمسخر گرفته است در حالی که یوتیوبر معروف، جیمز چارلز، هیلی بیبر، گیون استفانی و آریانا گرانده اعلام کردهاند که نشان تجاری برندهای آرایشی خود را ثبت کردهاند.
-
به عصر طلایی محصولات زیبایی سلبریتی ها خوش آمدید!
قبلا اینگونه بود که افراد مشهور، چهره برندهای زیبایی بودند، در کمپینها ایفای نقش میکردند، محصولات را در مصاحبهها معرفی و تایید میکردند و روی فرشهای قرمز آرایش میکردند.
اما چهره بودن برای آنها کافی نبود. سلبریتیها مالکیت میخواستند در واقع خواهان چهره صنعت و تجارتِ مربوط به خودشان بودند و این موضوع با پیشرفت صنعت زیبایی در سالهای اخیر- این صنعت در سال ۲۰۱۹ به مقدار ۵۳۲ میلیارد دلار ارزش گذاری شده- تعجب برانگیز نیست.
اما برای هرکسی که داستانهای موفقیت برندهای زیبایی را دنبال میکند روشن است که فقط شهرت و طرفدارها کافی نیستند. زمانی که بازارِ این محصولات و برندها شلوغ شود برندها باید از اعتبار خود برای به دست آوردن اعتماد مردم استفاده کنند.
-
قدرت اعتبار
امروزه افرادی که از محصولات آرایشی استفاده میکنند نسبت به این که چه موادی را بر روی پوست خود میگذارند آگاه نیستند و علم کافی ندارند؛ به همین علت فارل ویلیامز با متخصص پوست خود، دکتر النا جونز، برای تولید برندش، هیومنریس، همکاری کرد.
همچنین هالزی پیش از رونمایی از برند خود، ابوت فیس، به هدف ایجاد اعتبار در توییتر نوشت: “بسیاری از شما میدانید من هر روز خودم شخصا آرایشام را انجام میدهم.”
و یا بازیگر مشهور، میلی بابی براون، زمانی که یک ویدیو آموزش آرایش به اشتراک گذاشت اما از هیچ یکی از محصولات خودش استفاده نکرد با انتقادهای زیادی رو به رو شد. او چند روز بعد عذرخواهی کرد و گفت: “من همچنان در حال یادگیری هستم تا بهترین نوع آرایش را با شما به اشتراک بگذارم، من متخصص نیستم.”
تعجبها زمانی بیشتر برانگیخته شد که اخیرا جنیفر لوپز اعلام کرد پوست صاف و جوانش به علت سالها استفاده از روغن زیتون است -علیرغم اینکه خودش درحال فروش محصولات پوستی بود (یک سرم پوستی از برند او ۱۱۸ دلار به فروش میرسید)- اما دنبال کنندگان او ادعا کردند که پوست جنیفر نتیجه بوتاکس است؛ جنیفر جواب داد: “برای بار ۵۰۰ میلیونم میگویم من تا به حال هیچ نوع بوتاکس و عمل جراحی بر روی پوستم نداشتم! “
از طرفی دیگر، ویکتوریا بکهام از اعتبار خودش برای همکاری با دکتر آگوستین بیکر، برای رونمایی از محصولاتی پوستی، استفاده کرد.
سارا کریل مدیرعامل و موسس برند ویکتوریا بیوتی گفت: ” ما فکر میکنیم برند سلبریتیها بیاعتبار است. سلبریتیها دیگر نمیتوانند چیزی به نام خود بزنند و جامعه را متوجه آنچه اتفاق میافتد نکنند، کسانی که در این موضوع شرکت میکنند (خریداران) دوام نخواهند داشت، مصرف کنندگان باهوش هستند.”
کریل که مدتها مدیر اجرایی زیبایی بود، بکهام را در استی لاندر ملاقات کرد.
طراح معروف، ویکتوریا بکهام، با او یک مجموعه لوازم آرایشی راهاندازی کرد و در نتیجه علاقه و توجه او را جلب کرد. در حالی که او میگوید: “شکی نیست که گروه سابق اسپایس گرلز یک سلبریتیاست. اما آنها برند ویکتوریا بکهام را به عنوان یک برند سلبریتی به رسمیت نشناختند بلکه به آن یک استارت آپ مستقل گفتند. داشتن ویکتوریا به عنوان شریک به برند نوری میدهد که ما در غیر این صورت نداشتیم اما ما باید همچنان برای به دست آوردن اعتباری که هر برند باید داشته باشد، تلاش کنیم.”
-
اهمیت کیفیت نسبت به تاثیرگذاری
افراد مشهور تاثیر غیرقابل انکاری در افراد دنبال کنندهی خود دارند.
اما اگر میخواهند مصرف کنندگان را راضی به خرید محصول خود کنند، داشتن اعتبار و از همه مهمتر کیفیت استاندارد، غیرقابل بحث است.
تحلیلگر ارشد و مشاور استراتژیک در آزمایشگاه فیوچر، ویکتوریا بوکانان، میگوید:” مردم این محصولات را فقط برای صورت نمیخرند بلکه از محصول انتظار دارند بیشتر از محصولات دیگری که استفاده کردهاند تاثیرگذاری داشته باشد.”
در حالی که یک سلبریتی ممکن است مصرف کنندگان را از برند آگاه کند (به خصوص زمانی که فردی از طرفداران آنها باشد، توجه زیادی برای آگاه کردن او نشان میدهند.) کم اتفاق میافتد افراد فقط به دلیل نام مشهور آن سلبریتی، محصول را بخرند.
به طور کلی مصرف کنندگان محتاط عمل میکنند به خصوص اگر محصول، به هدف مراقبت از پوست باشد. آنها اول تحقیق کرده و به متخصص خود گوش میدهند.
مثل تمام ترند و مدها، برندهای سلبریتی نیز مانند حبابی است که به زودی میترکد.
رکود قابل توجه عطرهای سلبریتی در سال ۲۰۱۱ نشان میدهد که چنین چیزی اتفاق خواهد افتاد و مصرف کنندگان میتوانند سریعا باعث از بین رفتن یک برند شوند.
هیچ چیز برای همیشه باقی نمیماند به طوری که در حال حاضر یک تمایل تدریجی به سمت محصولات مو را میبینیم مانند: برند پترن از ترسی الیس رز، آنومالی از پریانکا چوپرا، محصولات سکچوال ورنس و کارا دلهوینگنه و دکتر جانسون.