رایج ترین مشکلات اپل واچ و نحوه رفع آن ها

اگرچه اپل واچ بدون شک یکی از بهترین پوشیدنی­‌های بازار است، اما مشکلات نسبتا زیادی نیز دارد. ما از طریق انجمن‌ها و نظرات آنلاین در مورد اشکالات، خرابی‌­ها و اذیت‌­های روزمره اپل واچ لیست جامعی از متداول‌­ترین مشکلات اپل واچ و نحوه رفع آن­ها را فراهم کرده‌­ایم.

اگر از مشکلات مربوط به اپل واچ خسته شده­‌اید، ما راه‌­حل­‌های احتمالی به شما پیشنهاد می­‌کنیم که می­‌توانید امتحان کنید. اگر با این مشکلات مواجه شدید، نگاهی به خلاصه­‌ای که ما از نکات و ترفندهای اپل واچ ارائه کرده‌­ایم بیندازید.

 

 

گرم شدن بیش از حد Apple Watch SE

کاربران کره جنوبی از داغ شدن اپل واچ SE خود بر روی مچ دست‌شان شکایت دارند. این مشکل معمولا با صدمه فیزیکی نمایشگر ساعت همراه است.

اگرچه به نظر می‌­رسد این مشکل محدود به کره جنوبی است، سایت Reddit ادعا می‌­کند که این مسئله در همه اندازه‌­ها و انواع اپل واچ SE دیده شده است. تا الان ۶ گزارش از این مشکل ارائه شده است ولی اگر این روند رو به رشد باشد، باید انتظار تعداد بیشتر گزارشات را داشته باشیم.

راه‌­حل‌­ها:

• اگر این یک مشکل سخت­‌افزاری باشد که احتمالا همین‌­طور است، تنها راه این است که این مشکل را به اپل یا فروشنده­‌ای که ساعت را از آن خریداری کرده‌­اید گزارش دهید.
• ساعت خود را درآورید و بگذارید باتری آن خالی شود و تا زمانی که یک فرد متخصص ساعت‌تان را بررسی نکرده است آن را به دست نکنید.

 

خاموش و روشن شدن ناگهانی اپل واچ ۳ در WatchOS 7

برخی کاربران خاموش و روشن شدن ناگهانی را در اپل واچ ۳ خود پس از به‌­روزرسانی به WatchOS 7 گزارش کرده­‌اند. چند بار راه‌اندازی مجدد در روز نیز توسط برخی کاربران گزارش شده است.

راه­‌حل رسمی:

• مطمئن شوید که اپل واچ شما با آخرین نسخه WatchOS کار می‌­کند. اپل Watch OS 7.0.3 را در ۱۹ اکتبر سال ۲۰۲۰ منتشر کرد که این مشکلات خاموش و روشن شدن در اپل واچ‌­های سری ۳ در این نسخه حل شده است.

 

 

گیر کردن یا شارژ نشدن اپل واچ سری ۵ یا اپل واچ SE در حالت ذخیره شارژ

تعداد کمی از کاربران مدل‌­های سری ۵ اپل واچ یا اپل واچ SE با سیستم‌­عامل‌­های WatchOS 7.2 یا WatchOS 7.3 مشکل شارژ نشدن اپل واچ پس از فعال­سازی حالت ذخیره شارژ را گزارش کرده‌­اند.

راه‌­حل رسمی:

• اپل این مشکل را تائید کرده و یک برنامه تعمیر رایگان برای دستگاه‌­هایی که این مشکل را دارند آغاز کرده است.

 

 

 

احساس ناراحتی و خارش در پوست زیر اپل واچ

این مشکل برای همه به وجود نمی‌­آید ولی برخی افراد ممکن است مخصوصا پس از استفاده طولانی در ناحیه‌­ای از پوست که در تماس مستقیم با حسگرهای اپل واچ قرار می‌­گیرد احساس ناراحتی و خارش کنند.

به نظر می‌­رسد برخی افراد عموما با ساعت‌­های خود این مشکل را دارند، ولی ظاهرا نقاط حسگر اپل واچ به طور خاص برای برخی افراد ناسازگار است.

متاسفانه راه‌­حلی برای حل این مشکل وجود ندارد زیرا به نظر می­‌­رسد این مشکل مربوط به حساسیت پوستی است. ولی روش‌­هایی برای کاهش اثر شدید آن وجود دارد.

راه‌­حل‌­ها:

• بند اپل واچ خود را کمی شل کنید. گاهی‌­اوقات این مشکل می­‌تواند در اثر ماندن عرق بین پوست و حسگرها و کاهش تنفس پوست ایجاد شود. اگر بند اپل واچ را کمی شل کنید فضای اضافی ایجاد شده امکان تنفس بهتر برای پوست شما ایجاد کرده و احتمالا خیلی حسگرهای اپل واچ را تحت‌­تاثیر قرار نمی‌­دهد.
• هر روز طبق یک برنامه برای مدت زمان خاصی اپل واچ خود را دربیاورید. در این مدت ساعت خود را شارژ کرده و به پوست خود فرصت استراحت بدهید. اگر نشانه‌های پوستی شما خفیف هستند کمی زمان استراحت می­‌تواند مشکل شما را حل کند.
• اگر بند اپل واچ موجب ایجاد ناراحتی پوستی شما می‌­شود بند آن را عوض کرده و بند ساخته شده از ماده دیگری را امتحان کنید.

 

روشن نشدن اپل واچ هنگام بلند کردن مچ

یکی از استفاده کنندگان اپل واچ این موضوع را گزارش داده است و این مسئله و راه‌­حل آن را توضیح داد و در انجمن پشتیبانی اپل مباحث‌ه­ایی در این مورد وجود دارد. مشکل این است که هنگام بلند کردن مچ یا حرکت آن نمایشگر اپل واچ مثل همیشه روشن نمی‌شود.

راه‌­حل‌­های احتمالی:

• برنامه Watch را در آیفون خود باز کرده و به تب My Watch>General>Wake Screen بروید و مطمئن شوید که Wake Screen on Wrist Raise فعال است.
• این مسئله ممکن است به این دلیل باشد که اپل واچ شما در حالت تئاتر (Theater Mode) است. اگر روشن نشدن نمایشگر به این دلیل باشد باید آیکن تئاتر را که دو ماسک است، در بالای نمایشگر خود ببینید. برای غیرفعال کردن این حالت فقط کافیست Digital Crown را فشار دهید تا نمایشگر روشن شود، و سپس صفحه را به بالا بکشید تا به Control Center دسترسی پیدا کنید. آیکن Theater Mode را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
• همیشه چک کنید که دستگاه iOS و اپل واچ شما به­‌روز باشند. به Setting>General>Software Update بروید و ببینید زمان به‌روز رسانی دستگاه شما فرا رسیده است یا نه. برای چک کردن وضعیت به‌­روزرسانی ساعت خود برنامه Apple Watch را در دستگاه iOS خود باز کرده و به General> Software Update بروید.

 

Light bleed در نمایشگر اپل واچ سری ۴

بحث‌­های زیادی در Reddit، انجمن MacRumors و انجمن پشتیبانی اپل درباره مشکل Light Bleed در نمایشگر اپل واچ سری ۴ وجود دارد.

اگر در یک محیط تاریک باشید و روشنایی کاهش یابد، ممکن است متوجه شوید که یک سمت نمایشگر اپل واچ روشن‌­تر از سمت دیگر بوده و زرد به نظر می‌­رسد.

در واقع این مسئله Light Bleed نیست زیرا نمایشگر OLED است. به نظر می‌­رسد این مشکل مربوط به تصاویر خاکستری است.

راه‌­حل:

• متاسفانه راه­‌حلی برای این­‌که خودتان این مشکل را حل کنید وجود ندارد، بنابراین باید با هماهنگی با اپل اپل واچ خود را تعویض کنید.

 

 

 

خوانده نشده باقی ماندن پیغام ­ها در اپل واچ

تعدادی گزارش کرده­‌اند که با وجود خواندن پیغام‌­هایشان روی آیفون خود پیغام‌­ها همچنان به صورت خوانده نشده در اپل واچ باقی می‌ماند. به نظر می‌­رسد این مشکل زمانی که افراد آیفون خود را عوض می‌­کنند رخ می‌­دهد.

راه‌­حل­‌های احتمالی:

• برنامه پیام را در آیفون خود ببندید و هم آیفون و هم اپل واچ خود را با فشار دادن و نگه داشتن دکمه پاور و سپس Power Off خاموش کنید. سپس ابتدا آیفون و سپس اپل واچ خود را روشن کنید. با این‌­کار گوشی و ساعت به درستی هم‌گام­‌سازی می‌­شوند.
• با استفاده از دستورالعمل رسمی اپل در مورد چگونگی unpair کردن اپل واچ و سپس تنظیم مجدد اپل واچ پیش رفته و ببینید به درستی هم‌گام‌­سازی می‌­شوند یا نه.
• اگر آیفون خود را عوض کرده­‌اید دستورالعمل‌­های اپل را درباره اتصال اپل واچ خود بخوانید.
• در همه دستگاه‌­های خود از iCloud خارج شوید، همه را خاموش و روشن کنید و سپس مجددا وارد iCloud شوید.

 

متصل نشدن اپل واچ به LTE

این مشکل معروف LTE در اپل واچ مربوط به اتصال دیتای تلفن همراه است.

اپل رسما این مشکل را تائید کرده و گفت که این مسئله در به‌­روزرسانی ۲۰۱۷ رفع خواهد شد.

اپل در به‌­­روزرسانی WatchOS 4.0.1 رسما به این مسئله پرداخت و توضیح داد که این امر مربوط به مشکل اپل واچ در خاموش کردن Wi-Fi و دیتای تلفن همراه است.

این به‌­روزرسانی از اتصال اپل واچ به شبکه­‌های Wi-Fi غیرمجاز جلوگیری کرد.

گزارش شده است که بعد از به‌­روزرسانی مشکل اتصال LTE در برخی افراد حل شد، ولی برای برخی دیگر این مشکل پس از به­‌روزرسانی هم برطرف نشد.

راه‌­حل:

• نرم‌­افزار اپل واچ خود را به­‌روزرسانی کنید. برنامه اپل واچ را در آیفون خود باز کرده و به General> Software Update بروید.

 

 

۲۵%

• عالی
• خوب
• متوسط
• ضعیف