رایج ترین مشکلات اپل واچ و نحوه رفع آن ها

تاریخ انتشار: ۱۹ اسفند , ۱۳۹۹

اگرچه اپل واچ بدون شک یکی از بهترین پوشیدنی‌های بازار است، اما مشکلات نسبتا زیادی نیز دارد. ما از طریق انجمن‌ها و نظرات آنلاین در مورد اشکالات، خرابی‌ها و اذیت‌های روزمره اپل واچ لیست جامعی از متداول‌ترین مشکلات اپل واچ و نحوه رفع آنها را فراهم کرده‌ایم.

مطالب مرتبط:

تاریخچه هوش مصنوعی (AI) چیست؟

۲۱ بهمن , ۱۴۰۲

۵ راز که در رابطه با هوش مصنوعی نمی دانستید

۱۶ مهر , ۱۴۰۲

اگر از مشکلات مربوط به اپل واچ خسته شده‌اید، ما راه‌حل‌های احتمالی به شما پیشنهاد می‌کنیم که می‌توانید امتحان کنید. اگر با این مشکلات مواجه شدید، نگاهی به خلاصه‌ای که ما از نکات و ترفندهای اپل واچ ارائه کرده‌ایم بیندازید.

فهرست مطالب

گرم شدن بیش از حد Apple Watch SE

کاربران کره جنوبی از داغ شدن اپل واچ SE خود بر روی مچ دست‌شان شکایت دارند. این مشکل معمولا با صدمه فیزیکی نمایشگر ساعت همراه است.

اگرچه به نظر می‌رسد این مشکل محدود به کره جنوبی است، سایت Reddit ادعا می‌کند که این مسئله در همه اندازه‌ها و انواع اپل واچ SE دیده شده است. تا الان ۶ گزارش از این مشکل ارائه شده است ولی اگر این روند رو به رشد باشد، باید انتظار تعداد بیشتر گزارشات را داشته باشیم.

راه‌حل‌ها:

اگر این یک مشکل سخت‌افزاری باشد که احتمالا همین‌طور است، تنها راه این است که این مشکل را به اپل یا فروشنده‌ای که ساعت را از آن خریداری کرده‌اید گزارش دهید.
ساعت خود را درآورید و بگذارید باتری آن خالی شود و تا زمانی که یک فرد متخصص ساعت‌تان را بررسی نکرده است آن را به دست نکنید.

خاموش و روشن شدن ناگهانی اپل واچ ۳ در WatchOS 7

برخی کاربران خاموش و روشن شدن ناگهانی را در اپل واچ ۳ خود پس از به‌روزرسانی به WatchOS 7 گزارش کرده‌اند. چند بار راه‌اندازی مجدد در روز نیز توسط برخی کاربران گزارش شده است.

راه‌حل رسمی:

مطمئن شوید که اپل واچ شما با آخرین نسخه WatchOS کار می‌کند. اپل Watch OS 7.0.3 را در ۱۹ اکتبر سال ۲۰۲۰ منتشر کرد که این مشکلات خاموش و روشن شدن در اپل واچ‌های سری ۳ در این نسخه حل شده است.

گیر کردن یا شارژ نشدن اپل واچ سری ۵ یا اپل واچ SE در حالت ذخیره شارژ

تعداد کمی از کاربران مدل‌های سری ۵ اپل واچ یا اپل واچ SE با سیستم‌عامل‌های WatchOS 7.2 یا WatchOS 7.3 مشکل شارژ نشدن اپل واچ پس از فعالسازی حالت ذخیره شارژ را گزارش کرده‌اند.

راه‌حل رسمی:

اپل این مشکل را تائید کرده و یک برنامه تعمیر رایگان برای دستگاه‌هایی که این مشکل را دارند آغاز کرده است.

احساس ناراحتی و خارش در پوست زیر اپل واچ

این مشکل برای همه به وجود نمی‌آید ولی برخی افراد ممکن است مخصوصا پس از استفاده طولانی در ناحیه‌ای از پوست که در تماس مستقیم با حسگرهای اپل واچ قرار می‌گیرد احساس ناراحتی و خارش کنند.

به نظر می‌رسد برخی افراد عموما با ساعت‌های خود این مشکل را دارند، ولی ظاهرا نقاط حسگر اپل واچ به طور خاص برای برخی افراد ناسازگار است.

متاسفانه راه‌حلی برای حل این مشکل وجود ندارد زیرا به نظر می‌رسد این مشکل مربوط به حساسیت پوستی است. ولی روش‌هایی برای کاهش اثر شدید آن وجود دارد.

راه‌حل‌ها:

بند اپل واچ خود را کمی شل کنید. گاهی‌اوقات این مشکل می‌تواند در اثر ماندن عرق بین پوست و حسگرها و کاهش تنفس پوست ایجاد شود. اگر بند اپل واچ را کمی شل کنید فضای اضافی ایجاد شده امکان تنفس بهتر برای پوست شما ایجاد کرده و احتمالا خیلی حسگرهای اپل واچ را تحت‌تاثیر قرار نمی‌دهد.
هر روز طبق یک برنامه برای مدت زمان خاصی اپل واچ خود را دربیاورید. در این مدت ساعت خود را شارژ کرده و به پوست خود فرصت استراحت بدهید. اگر نشانه‌های پوستی شما خفیف هستند کمی زمان استراحت می‌تواند مشکل شما را حل کند.
اگر بند اپل واچ موجب ایجاد ناراحتی پوستی شما می‌شود بند آن را عوض کرده و بند ساخته شده از ماده دیگری را امتحان کنید.

روشن نشدن اپل واچ هنگام بلند کردن مچ

یکی از استفاده کنندگان اپل واچ این موضوع را گزارش داده است و این مسئله و راه‌حل آن را توضیح داد و در انجمن پشتیبانی اپل مباحث‌هایی در این مورد وجود دارد. مشکل این است که هنگام بلند کردن مچ یا حرکت آن نمایشگر اپل واچ مثل همیشه روشن نمی‌شود.

راه‌حل‌های احتمالی:

برنامه Watch را در آیفون خود باز کرده و به تب My Watch>General>Wake Screen بروید و مطمئن شوید که Wake Screen on Wrist Raise فعال است.
این مسئله ممکن است به این دلیل باشد که اپل واچ شما در حالت تئاتر (Theater Mode) است. اگر روشن نشدن نمایشگر به این دلیل باشد باید آیکن تئاتر را که دو ماسک است، در بالای نمایشگر خود ببینید. برای غیرفعال کردن این حالت فقط کافیست Digital Crown را فشار دهید تا نمایشگر روشن شود، و سپس صفحه را به بالا بکشید تا به Control Center دسترسی پیدا کنید. آیکن Theater Mode را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
همیشه چک کنید که دستگاه iOS و اپل واچ شما به‌روز باشند. به Setting>General>Software Update بروید و ببینید زمان به‌روز رسانی دستگاه شما فرا رسیده است یا نه. برای چک کردن وضعیت به‌روزرسانی ساعت خود برنامه Apple Watch را در دستگاه iOS خود باز کرده و به General> Software Update بروید.

Light bleed در نمایشگر اپل واچ سری ۴

بحث‌های زیادی در Reddit، انجمن MacRumors و انجمن پشتیبانی اپل درباره مشکل Light Bleed در نمایشگر اپل واچ سری ۴ وجود دارد.

اگر در یک محیط تاریک باشید و روشنایی کاهش یابد، ممکن است متوجه شوید که یک سمت نمایشگر اپل واچ روشن‌تر از سمت دیگر بوده و زرد به نظر می‌رسد.

در واقع این مسئله Light Bleed نیست زیرا نمایشگر OLED است. به نظر می‌رسد این مشکل مربوط به تصاویر خاکستری است.

راه‌حل:

متاسفانه راه‌حلی برای این‌که خودتان این مشکل را حل کنید وجود ندارد، بنابراین باید با هماهنگی با اپل اپل واچ خود را تعویض کنید.

خوانده نشده باقی ماندن پیغام ها در اپل واچ

تعدادی گزارش کرده‌اند که با وجود خواندن پیغام‌هایشان روی آیفون خود پیغام‌ها همچنان به صورت خوانده نشده در اپل واچ باقی می‌ماند. به نظر می‌رسد این مشکل زمانی که افراد آیفون خود را عوض می‌کنند رخ می‌دهد.

راه‌حل‌های احتمالی:

برنامه پیام را در آیفون خود ببندید و هم آیفون و هم اپل واچ خود را با فشار دادن و نگه داشتن دکمه پاور و سپس Power Off خاموش کنید. سپس ابتدا آیفون و سپس اپل واچ خود را روشن کنید. با این‌کار گوشی و ساعت به درستی هم‌گام‌سازی می‌شوند.
با استفاده از دستورالعمل رسمی اپل در مورد چگونگی unpair کردن اپل واچ و سپس تنظیم مجدد اپل واچ پیش رفته و ببینید به درستی هم‌گام‌سازی می‌شوند یا نه.
اگر آیفون خود را عوض کرده‌اید دستورالعمل‌های اپل را درباره اتصال اپل واچ خود بخوانید.
در همه دستگاه‌های خود از iCloud خارج شوید، همه را خاموش و روشن کنید و سپس مجددا وارد iCloud شوید.

متصل نشدن اپل واچ به LTE

این مشکل معروف LTE در اپل واچ مربوط به اتصال دیتای تلفن همراه است.

اپل رسما این مشکل را تائید کرده و گفت که این مسئله در به‌روزرسانی ۲۰۱۷ رفع خواهد شد.

اپل در به‌روزرسانی WatchOS 4.0.1 رسما به این مسئله پرداخت و توضیح داد که این امر مربوط به مشکل اپل واچ در خاموش کردن Wi-Fi و دیتای تلفن همراه است.

این به‌روزرسانی از اتصال اپل واچ به شبکه‌های Wi-Fi غیرمجاز جلوگیری کرد.

گزارش شده است که بعد از به‌روزرسانی مشکل اتصال LTE در برخی افراد حل شد، ولی برای برخی دیگر این مشکل پس از به‌روزرسانی هم برطرف نشد.