۵ اشتباه در بازاریابی ویدئویی که هزینۀ زیادی برایتان خواهد داشت!
طبق جدیدترین آمار، بیش از ۷۰% کسب‌وکارها در سال گذشته از بازاریابی ویدئویی استفاده کرده‌اند؛ بااین‌حال، بسیاری از آن‌ها به نتایج مطلوب دست نیافته‌اند. آیا شما هم برای تولید یک ویدئوی تبلیغاتی هزینۀ زیادی صرف کرده‌اید اما نتیجۀ دلخواه را نگرفته‌اید؟ آیا می‌دانید که ممکن است اشتباه‌های ساده‌ای در بازاریابی ویدئویی، تمام تلاش‌ها و هزینه‌های شما را هدر دهد؟
در این مطلب ۵ اشتباه در بازاریابی ویدئویی را که هزینه‌های زیادی برایتان خواهد داشت بخوانید تا از انجام آن‌ها جلوگیری کنید.
اشتباه اول: ساخت ویدئو بدون هدف مشخص
قبل از تولید هر ویدئوی بازاریابی، تعیین هدف مشخص اهمیت زیادی دارد.
ممکن است تولید محتواهای ویدئویی بسیار جذاب و هیجان‌انگیز به نظر برسد. اما پیش از هر اقدامی، باید هدف و مقصودتان از تولید ویدئو را مشخص کنید و بدانید که با این ویدئو چه هدفی را دنبال می‌کنید. تعیین یک هدف واضح و مشخص، شما را در مسیر تولید محتوای مؤثر و هدفمند یاری می‌کند.
متأسفانه، بسیاری از کسب‌وکارها بدون توجه به اهداف کلی و فقط به دلیل جدیدبودن این رسانه، اقدام به تولید ویدئو می‌کنند. درست است که ویدئو مارکتینگ می‌تواند ابزار بسیار قدرتمندی برای دستیابی به اهداف مختلف بازاریابی باشد، اما بدون داشتن یک استراتژی مشخص، ممکن است به نتیجۀ مطلوب نرسید.
برای انتخاب نوع ویدئو و محتوای آن، باید به سؤالات زیر پاسخ دهید:
- هدف اصلی شما از تولید این ویدئو چیست؟ (افزایش فروش، افزایش آگاهی از برند، ایجاد تعامل با مخاطبان و…)
- مخاطب هدف شما چه کسانی هستند؟
- چه پیامی می‌خواهید به مخاطب منتقل کنید؟
- انتظار دارید پس از تماشای ویدئو، مخاطب چه واکنشی نشان دهد؟
برای مثال: اگر هدف شما افزایش نرخ تبدیل باشد، باید ویدئوهایی تولید کنید که به‌طور مستقیم به نیازها و مشکلات مخاطب بپردازند و مزایای محصول یا خدمات شما را به‌روشنی نشان دهند. درمقابل، اگر هدف شما افزایش آگاهی از برند باشد، می‌توانید ویدئوهایی با محتوای جذاب و خلاقانه تولید کنید که توجه مخاطب را جلب کرده و برند شما را در ذهن مخاطب ماندگار کند.
اشتباه دوم: یک ویدئو کافی نیست، بازاریابی ویدئویی یک مجموعه است
نمی‌توانید فقط یک ویدئو تولید کنید و سپس تیک «بازاریابی ویدئویی» را در لیست کارهایتان بزنید. مانند هر نوع بازاریابی دیگری، بازاریابی ویدئویی هم به این شکل کار نمی‌کند. ویدئو مارکتینگ یک استراتژی بلندمدت است، نه کاری برای یک بار. برای موفقیت، به‌جای تولید یک ویدئو، یک‌سری ویدئوی مرتبط با هم تولید کنید که مخاطب را در مراحل مختلف قیف فروش همراهی کند. با این کار، شانس تبدیل مخاطب به مشتری را افزایش می‌دهید.
درواقع، این یعنی ساختن یک داستان ویدئویی که مخاطب را از آشنایی با برند تا تصمیم به خرید همراهی کند. در این منبع با انواع بازاریابی ویدیویی آشنا شوید و نمونههای موفق ایرانی را ببینید.
چگونه از این اشتباه جلوگیری کنیم:
- یک استراتژی کامل برای محتوای ویدئویی خود برنامه‌ریزی کنید؛ ازجمله اهداف، انواع محتوای تولیدی و نحوه و مکان استفاده از آن‌ها بنویسید.
- در نظر بگیرید که چگونه ویدئوهای مختلف می‌توانند برای دستیابی به اهداف شما با هم کار کنند، برای مثال:
- فیلم‌های برند؛
- ویدئوهای توضیحی؛
- ویدئوهای کیس استادی؛
- ویدئوهای محصول یا خدمات؛
- ویدئوهای شخصی‌سازی‌شده.
اشتباه سوم: تمرکز بر خود، نه مخاطب هدف
در میانۀ بازاریابی ویدئویی، ممکن است وسوسه شوید محتوایی را که خودتان دوست دارید تولید کنید. اما هرگز نباید از این واقعیت غافل شوید که ویدئو را برای مخاطبتان می‌سازید، نه برای خودتان.
به‌محض شروع تماشای ویدئو، بینندگان از خود می‌پرسند: چه چیزی برای من دارد؟ پس همیشه ویدئوها را براساس درک خود از مخاطب هدف، نیازها و علایق آن‌ها و مشکلاتی که با آن مواجه هستند و می‌توانید به رفع آن‌ها کمک کنید، ایجاد کنید.
چگونه از این اشتباه جلوگیری کنیم:
- مخاطب هدف خود را شناسایی کنید.
- تحقیق کنید تا اطلاعات بیشتری دربارۀ آن‌ها کسب کنید.
- یک قیف محتوای ویدئویی بسازید که به مخاطب شما پاسخ دهد.
- پیام و مفاهیم خلاقانۀ ویدئوهای خود را براساس مخاطب هدف تنظیم کنید.
اشتباه چهارم: فراموش‌کردن دعوت به عمل (CTA)
ویدئوهای بدون دعوت به عمل، هم پرهزینه و هم بی‌اثر هستند. مخاطب نمی‌داند بعد از تماشا چه کاری انجام دهد و فرصت تبدیل‌شدن به مشتری را از دست می‌دهید. مخاطب شما نمی‌تواند ذهنتان را بخواند، مگر اینکه صریحاً با یک CTA به او بگویید چه کاری انجام دهد.
یک دعوت به عمل ساده مانند «روی لینک زیر کلیک کنید» یا «کانال ما را دنبال کنید» می‌تواند تأثیر زیادی داشته باشد. فراموش نکنید هدف از ویدئو، ایجاد تعامل و حرکت مخاطب به‌سمت تبدیل‌شدن به مشتری است.
چگونه از این اشتباه جلوگیری کنیم:
- برای پیشرفت در قیف بازاریابی همیشه یک CTA در ویدئوهای خود بگنجانید.
- مطمئن شوید که CTA مرتبط با محتوای ویدئو، واضح و قانع‌کننده است.
اشتباه پنجم: استفاده‌نکردن از معیارهای ویدئویی برای بهبود
ساختن ویدئو بدون تحلیل داده‌ها، مانند رانندگی با چشم بسته است. با این کار نه‌تنها به اهدف خود نمی‌رسید، بلکه هزینه‌های اضافی زیادی را به کسب‌وکارتان تحمیل می‌کنید. درنهایت، چگونه بدون پیگیری داده‌ها متوجه می‌شوید که به اهداف خود رسیده‌اید یا خیر؟
پس از انتشار ویدئوها، حتماً باید تحلیل‌های خود را رصد کنید؛ نه‌تنها برای اندازه‌گیری موفقیت، بلکه برای بهبود مستمر تلاش‌های آیندۀ بازاریابی ویدئویی کسب‌وکارتان. بدون ارزیابی اینکه چقدر به اهداف خود نزدیک شده‌اید یا چقدر از آن‌ها فراتر رفته‌اید، هرگز نمی‌توانید بفهمید که چه چیزی خوب پیش رفته است و چه چیزی را دوباره تکرار کنید.
چگونه از این اشتباه جلوگیری کنید:
- قبل از انتشار محتوا، مطمئن شوید که برای ردیابی معیارهای ویدئویی مناسب برای هدف خود آماده هستید.
- ویدئوهای خود را پس از شروع دریافت بازدیدها رصد کنید و زمان بگذارید و به‌صورت انتقادی دربارۀ اینکه چرا به نتایج خود رسیده‌اید فکر کنید تا بتوانید از عملکرد آن‌ها درس بگیرید.
رهایی از اشتباه‌ها
ویدئو مارکتینگ یک هنر است و مثل هر هنر دیگری به دانش و تجربه نیاز دارد. اشتباه‌های رایج در این حوزه نه‌تنها به هدررفتن منابع مالی شما منجر می‌شود، بلکه می‌تواند به برند شما آسیب جدی وارد کند. صباویژن به‌عنوان پیشرو در صنعت تبلیغات آنلاین، با ارائۀ راهکارهای جامع و مبتنی بر داده، به شما کمک می‌کند تا از این اشتباه‌ها اجتناب کرده و به بهترین نتیجۀ ممکن دست یابید. با تکیه بر پرمخاطب‌ترین رسانه‌ها و پلتفرم‌های تبلیغات آنلاین، صباویژن تضمین می‌کند که پیام شما به‌درستی به مخاطبانتان منتقل شود.
- عالی